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Diese Tankstelle ist nicht weiterzuempfehlen!
Uns wurde bei einem Tankvorgang eine Gutscheinkarte zum Waschen übergeben mit Gültigkeit bis
zum 14.04.2022 (Handschriftlich eingetragen vom damaligen Kassierer/in mit Stempel u.s.w.). Als wir diese Gutscheinkarte im Juni 2020 einlösen wollten, hat der dort tätige Mitarbeiter wörtlich gesagt, dass diese ungültig sei und von uns das Datum eingetragen wurde. Eine Unverschämtheit und unglaubliche Unterstellung! Der Geschäftsführer dieser Tankstelle Herr Witte war zur Klärung persönlich nicht erreichbar! Auch bei weiteren telefonischen Kontaktaufnahmeversuchen war Herr Witte nie erreichbar, uns wurde ausgerichtet er wäre in wichtigen Kundengesprächen und ein Rückruf für solche Nichtigkeiten nicht möglich. Eine Klärung erfolgte nie! Mit dieser Ignoranz, Überheblichkeit und Unterstellung hat Herr Witte nun Kunden verloren, aber das scheint ihn nicht zu stören! Hochmut kommt eben vor dem Fall!
Wir fahren jetzt zur Konkurrenz eine paar Meter weiter und zahlen gerne auch mal 1 Cent mehr pro Liter!
B. Sch. , 08.07.2020 (Google Places)
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Ich war heute das erste Mal in der HEM Tankstelle in Bad Sassendorf und definitiv das letzte Mal... Die Brötchen in der Auslage waren zum Teil schon deutlich älter und sahen ungenießbar aus... Von der Hygiene der Arbeitsfläche und der Halbleeren Regale will ich erst garnicht anfangen... Dazu eine sehr unfreundliche Bedienung mit einer Null Bock Einstellung und ohne Maske (auch wenn sie von der Kasse weg kam)
Tobias Schoeneis , 04.07.2020 (Google Places)
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gut sortiert,es gibt auch was für den kleinen Hunger.
Ulrich Glaß , 02.07.2020 (Google Places)
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Modern eingerichtete Tankstelle mit netter Bedienung und guten Preisen.
Andrea Hagenhoff , 25.06.2020 (Google Places)
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Alle Verkäufer machen einen super Job den, kaum einer machen würde. Sie haben zu Spitzenpreisen an der Säule mehr als 2 Hände, um viele Dinge gleichzeitig zu machen. Lassen sich schwer aus der Ruhe bringen und sind dennoch bei grimmigen Kunden übelst freundlich. Werde bei der HEM in Bad Sassendorf immer herzlichen Empfangen und man merkt sich die Kunden und deren Bedürfnisse. Die dazugehörige Waschanlage lässt keine Wünsche offen.
Die Tankstelle ist super sauber und hat ein großes Warensortiment. Nach der Nachtschicht muss ich unbedingt die frischen warmen Brötchen mit nach Hause bringen.
Kurz und knapp gesagt, macht weiter so ?
Sonja , 17.03.2020 (Google Places)
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In der Regel preiswert = ortsüblich.
Reinhart Gruhn , 09.02.2020 (Google Places)
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Sehr saubere und gepflegte Tankstelle mit großem Shop.
schnitzler frank , 15.01.2020 (Google Places)
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Freundlicher Service...Preise der Konkurrenz angepasst...es gab kein Grund zur Beschwerde??
WirSindHierNicht imFernseher , 10.01.2020 (Google Places)
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Neu, viel Ware und trotzdem ordentlich und sauber sortiert. Bedienung war heute scheinbar schlecht drauf, eine Begrüßung sowie Bitte/Danke Fehlanzeige! Schade...
Außerdem ist der Ralf Zacherl in Lebensgröße echt über und gruselt!
Anne Gret , 30.10.2019 (Google Places)
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Tankstelle halt ^^
Auswahl an Geburtstagskarten ist seeehr dürftig..es waren glaube 3 stück da? Nichtmal schön und dann kosten die 2 euro...da kann manaber echt was netteres anbieten -"-
nicole k. , 21.10.2019 (Google Places)
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Guten Tag,
ich finde es schade, dass immer nur Beschwerde geschrieben wird. Die Verkäufer machen einen super Job den kaum einer machen würde. Ich bin seit mehrere Jahren schon Kunde an der HEM in Bad Sassendorf und werde immer herzlichen Empfangen. Der beste Verkäufer ist Herr Kleindopp. Er merkt sich die Kunden und deren Bedürfnissen. Ich betrete die Tankstelle und der Herr weiß genau was ich möchte.
Die Tankstelle ist super sauber und viel Auswahl an Ware.
Fühlte mich noch nie so willkommen.
Einfach Top
Nancy Kommer , 10.10.2019 (Google Places)
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Meistens zu teuer
Daniela Saathoff , 23.08.2019 (Google Places)
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Ok aber teuer
Lavieahlen Cooper , 11.08.2019 (Google Places)
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Der Tankwart total unfähig bei der Bedienung
der Waschanlage.... Fehler Fehler Fehler
genervt sollte ein Gutschein ausgestellt werden weil er nicht den Laderaum verlassen darf...... Pusteblume.....
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus
Sabine Schmidt , 24.07.2019 (Google Places)
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Ist halt eine Tankstelle. Ist noch relativ neu. Alles recht sauber. Preise sind den Mitbewerbern angepasst.
Eine sehr große Getränkeauswahl.
Klaus Glaremin , 09.06.2019 (Google Places)
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Ist halt eine Tankstelle. Ist noch relativ neu. Alles recht sauber. Preise sind den Mitbewerbern angepasst.
Eine sehr große Getränkeauswahl.
Klaus Glaremin , 09.06.2019 (Google Places)
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So eine unfreundliche Bedienung habe ich noch nie erlebt.
Da werde ich nie wieder tanken.
Der Mann wäre besser in Eikelborn aufgehoben.
An der Tankstelle ist er definitiv falsch.
Cessna Aerobat , 24.05.2019 (Google Places)
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Wollte einen Koffer im Hermes Shop der Tankstelle versenden.
Der Angestellte kannte sich nicht aus, war unfreundlich
und schrie mich an.
Der Versand war an diesem Hermes Shop nicht möglich.
Peter Hartmann , 15.04.2019 (Google Places)
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Unfreundlicher Kerl an der Kasse kein Niveau
Wenn das der Chef ist Herzlichen Glückwunsch
Fabian Peters , 10.04.2019 (Google Places)
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Als Lkw-Fahrer hat man nicht oft die Möglichkeit irgendwo anzuhalten um einkaufen zugehen, hier ist direkt ein EDEKA gegenüber aber man wird direkt angemauelt wenn man 5 min stehen möcht um sich etwas zum trinken zuholen.
Marcel Brink , 08.01.2019 (Google Places)
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Freundliche Mitarbeiter, Benzinpreise oft günstiger als bei der Konkurrenz. Man kann hier auch ganz gut sein Auto waschen lassen.
Peter Schäfermeier , 29.12.2018 (Google Places)
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Total nettes Personal und sehr gute Qualität im Bistro. Auch in Punkto Lebensmittelhygiene und allgemeiner Hygiene ganz weit vorne.
Wilko Dellbrügger , 06.12.2018 (Google Places)
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Gelegentlich bin ich dort auf Durchreise. Sobald ich diese moderne Tankstelle sehe, fahre ich dort auf den Hof. Das Shopsortiment ist meiner Meinung nach vollkommen ausreichend. Gerne trinke ich den Kaffee von HEM - dieser ist wirklich sehr gut - trotz des Preises. Auch das Bistro immer ansprechend und liebevoll zubereitet und präsentiert. Lecker war die letzte Aktion mit den MiniMuffins von Milka. Daa Personal war bisher immer freundlich und machte einen kompetenten Eindruck. Die Toiletten sind sehr sauber - leider selten zu finden !
Ich kann diese Tankstelle nur empfehlen und werde weiterhin dort anhalten ...vielen Dank für den guten Service !
Marcel Lewe
Marcel Lewe , 13.11.2018 (Google Places)
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Freundliche und zuvorkommende Bedienung. Hier komme ich gerne tanken. Hinterlässt bei mir einen bleibenden Eindruck auch im Hinblick auf die Sauberkeit!
Su Si , 12.11.2018 (Google Places)
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Eine sehr saubere und einladende Tankstelle.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eine gute Waschanlage ist zu finden ebenso wie ein sehr ansprechendes Bistro. Gute Qualität und Abwechslung.
Eine der besten Tankstellen die ich je besucht habe.
Maria Meier , 12.11.2018 (Google Places)
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Das letzte! Nie wieder, fahre lieber zu einer anderen Tankstelle.
Peter Pan , 28.10.2018 (Google Places)
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Mit der Sicherheit hapert es hier.
Überwiegend nettes Personal. Brötchen leider immer vergleichbar mit Gummi Bällen.
Aber sehr saubere Toiletten und gute Treibstoff Preise.
Die Feuerlöscher wurden hier immer schon sehr früh, Ca. 15 bis 30 Minuten vor Feierabend, abgehängt und
die Waschstrasse geschlossen.
Heute am 27. Oktober 2018 waren diese schon weit über eine Stunde vor Betriebsschluss von den Zapfsäulen abgehängt und im Notfall nicht mehr erreichbar.
Nach langem suchen fand man diese für den Feierabend schon auf einem Handwagen ligend im Verkaufsraum.
Ob das so erlaubt ist?
Übrigens, die Schell Tankstelle im Ort, handhabt dieses nicht so.
Hier kann mann bis zum Schluss sicher tanken.
Abdullah Ibn Yusuf , 27.10.2018 (Google Places)
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Mit der Sicherheit hapert es hier.
Überwiegend nettes Personal. Brötchen leider immer vergleichbar mit Gummi Bällen.
Aber sehr saubere Toiletten und gute Treibstoff Preise.
Die Feuerlöscher wurden hier immer schon sehr früh, Ca. 15 bis 30 Minuten vor Feierabend, abgehängt und
die Waschstrasse geschlossen.
Heute am 27. Oktober 2018 waren diese schon weit über eine Stunde vor Betriebsschluss von den Zapfsäulen abgehängt und im Notfall nicht mehr erreichbar.
Nach langem suchen fand man diese für den Feierabend schon auf einem Handwagen ligend im Verkaufsraum.
Ob das so erlaubt ist?
Übrigens, die Schell Tankstelle im Ort, handhabt dieses nicht so.
Hier kann mann bis zum Schluss sicher tanken.
Abdullah Ibn Yusuf , 27.10.2018 (Google Places)
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Überwiegend nettes Personal. Brötchen leider immer vergleichbar mit Gummi Bällen.
Aber sehr saubere Toiletten und gute Treibstoff Preise.
Abdullah Ibn Yusuf , 24.05.2017 (Google Places)
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Super für Lkw Fahrer guter Kaffee und belegte Brötchen
Gottfried König , 11.05.2017 (Google Places)
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Habe sie gerade sehr unfreundlich und arrogant erlebt. Tanke da nicht mehr!!
dieter hunecke , 28.03.2017 (Google Places)
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Sehr praktisch direkt neben der alten B1 gelegen. Macht alles einen ordentlichen und sauberen Eindruck. Bisher habe ich hier nur getankt und die Waschstraße noch nicht ausprobiert. Die Mitarbeiter hier hier waren bisher eigentlich immer recht freundlich. Das Shop Angebot ist sehr gut.
Markus Jatzkowski , 14.01.2017 (Google Places)
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Good location, good car wash, friendly staff, good coffee, prices fluctuate regularly though!
John Carstairs , 25.07.2016 (Google Places)
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